例えば、
　1)効果的な販促手法で顧客を獲得する
　2)顧客の心理に響くチラシを打つ
　3)目玉商品を打ち出してのキャンペーン企画を行う
　4)ホームページの検索ヒット数を上げる
　5)営業を強化する

これらはすべて「営業力（販売促進）」の部分になります。

例えば、
　1)特定の商品郡に厚みを持たせて、対象を絞って優位性を確立する
　2)他社にない付加価値をつける
　3)新たな業態、ビジネスモデルを構築する

これらが「事業戦略」です。

ただ、一つ言えることは、ニーズの高い事業を構築できれば営業や販促手法はあくまで「枝葉の部分」でしかないということです。

理想は「はやっているラーメン屋さん」です。「販促活動をしなくてもお客さんが向こうからやって来る」これが、目指すべきカタチです。

　1)対称を限定してその中で一番になる
　2)顧客重視の戦略である
　3)自社の特徴が明確になる
　4)シナジー効果が得られる

なお、ここでいう「シナジー」とは、今ある設備を再利用または有効活用できるという意味ではなく、営業活動においてシナジー（相乗効果）を生み出すという意味です。顧客獲得コストが下がるということで、これがこれからの「シナジー」の考え方です。

A社の社長は「スクーリング」＝「教えること」に熱意をもった人物です。
一方、B社の社長は「異言語の理解」＝「コミュニケーションツール」という軸での展開を考えています。

A社が目指す事業のグランドデザインとして以下のように考えます。

そして、B社の場合はこのような展開が考えられます。

一般的な英会話教室では、話せるところまではなかなか行けないのが実情ですが、
「話せるようになります！」というより深い内容の提供を行い、そこから「実務ツール」というレベルにまで高めると、ビジネスの分野でのサポート事業が見えてきます。

「ポジショニング」は業界内での自社の存在理由です。
「こんな方はうちに来てください」という会社が市場に対して発信する「メッセージ」です。事業フレームを構築することでそのメッセージがより強調されます。

英語を学びたい一般の人はA社へ行き、プロのレベルを目指す人はB社に行きます。
顧客はいろんな学校の資料を取り寄せ、インターネットで調べてどこに行くかを決めます。
取り立てて特徴のないところをあえて選ぶということは考えられません。
これからは顧客ニーズがさらに細分化してゆきます。
特徴のない会社は、誰の「リスト」にも名前が載らないことになります。

よく言う「ビジョン」とは、とかく売上目標や規模を描くよう言われますが、
「カタチ」を描くことの方が大切だと私は考えます。
自社のグランドデザインを描き、視線を先に持ってゆくことで、大局的なものの見方ができるようになり、何をすべきで、何をすべきでないか、が明確になります。

最近は、「いかに上手く売るか」というノウハウが大流行です。
これまでより、営業（セリング）という活動を深堀りして、それそれのプロセスで最大の効果を上げることで成約率を高めようというものです。いわゆる「手法」です。
各地の第3セクターの経営セミナーでもこのような内容を扱ったセミナーは今経営者に1番人気があるとのことです。

事業を行なう上では、お客さんから声がかかるのを待っているだけでなく、積極的な営業活動も必要ですので、それを最適化することは大変重要です。
ただ、いくら営業を強化してもそれが自分にとって欲しいもの、必要なものでないならお客さんは買いません。

いかに巧妙な手法を使っても「売り込む」だけでは限界があります。
それよりまず、「お客さんに求められる事業」を構築できないか、を考えるべきだと思います。

そんな会社であれば、お客さんは向こうからやってきますし、売り込まなくても売れてゆきます。その上で営業活動を強化すればより高い売上を達成できます。